Facebook?un da kabul ettiği kullanıcılarının hangi konuları görüp görmeyeceğini orada çalışan küçük bir grubun belirlediği gerçeği bu iddiaları kuvvetlendirdi. Daha öncede bazıları Facebook'un muhafazakâr içerikli paylaşımları öne çıkarmadığını iddia etmiş ve Facebook ise bu iddiaları yalanlamıştı.
Teknoloji tarafsız değil
Grizmodo adlı teknoloji şirketi geçen Mart'ta bu iddiayı ortaya atarak Facebook'u iki ayrı sebeple itham etti. Birincisi, öne çıkarılacak haberleri insanların seçiyor olması, haber sıralamasında tarafsız bir sürecin işliyor olması illüzyonunu ortadan kaldırıyor.
İkincisi ise haberleri seçen bu insanların sadece sayısal hedef gözeterek ve editoryal sorumluluk duymadan bu işi yapıyor olmaları algısı.
Şirket, Facebook?u ?ideolojik taraflılık? değil insanların ne göreceğini denetimsiz bir şekilde seçiliyor olmasının ciddi bir sorun olduğunu vurguluyor.
Kullanılan filtreler belirsiz
Facebook gibi platformların kullandığı 'en çok paylaşılan' ya da 'uygunluk' gibi cazip kategoriler kullanıcılara hangi filtrelerden geçirilerek sunuluyor sorusu belirsizliğini koruyor.
Şirket, Teknoloji devi platformların bu taktiğini hükümetlerin çok kullandığı 'dürtme' politikasıyla karşılaştırıyor; ?Hükümetlerin çok kullandığı 'dürtme' politikasına bakalım. Bunu bizleri belli davranışlara yöneltmek için fark ettirmeden yapıyorlar.
Fark ettirmeden kararlarımızı etkiliyorlar
Örneğin, organ bağışını teşvik etmek için herkesin organ bağışı yapmak istediğini varsayıp yapmak istemeyenlerin bu sistemden çıkmak için ayrıca başvuru yapmaları yöntemini izlemek. Bu şekilde daha fazla insan organ bağışı için kayıt yapmış oluyor.
Dijital dünyada ise 'dürtme' şu şekilde oluyor: İnternette dolaşırken satın alacaklarımızdan inanacaklarımıza kadar sürekli belli tercihlerle karşı karşıya kalıyoruz. İşte burada tasarımcılar ve teknisyenler fark ettirmeden kararlarımızı etkileyebiliyor.?